Valori

Azienda

CLIENTI: il successo di un’azienda dipende dal successo dei propri clienti. Ed i clienti sono l’humus di ogni attività. Per Boccia S.p.A. il cliente costituisce il centro attorno al quale costruire obiettivi e risultati. Nulla è più importante della customer satisfaction: il nostro grande obiettivo, il nostro più ambito risultato.

PERSONE: essere un’azienda significa essere prima di tutto un sistema di persone. Le persone sono il fulcro di ogni impresa e Boccia S.p.A. sa bene che nulla sarebbe possibile senza i propri collaboratori. Per questo motivo, Boccia S.p.A. si preoccupa di garantire la formazione continua, favorire la cooperazione ai vari livelli, stimolare il miglioramento costante dell’efficienza e della qualità del servizio ed accrescere le soddisfazioni professionali.

QUALITA’: qualità dell’offerta, qualità dei servizi, qualità delle persone, qualità dei rapporti, qualità dei processi, qualità dei risultati. Tutto questo è Boccia S.p.A. . Perfezioniamo continuamente il nostro modus operandi, facendo tesoro delle esperienze passate, al fine di salvaguardare gli interessi degli stakeholders e di stare al passo con un mondo in perenne evoluzione. Da diversi anni, Boccia S.p.A ha ottenuto la certificazione di qualità ISO 9001:2015. L’Ente Certificatore è il RINA.

INTEGRITA’: operiamo con rispetto e correttezza, in ossequio non solo alla nostra cultura aziendale, ma anche e soprattutto alle prescrizioni di legge in qualsivoglia ambito. Siamo consapevoli che le relazioni instaurate con clienti, partner e collaboratori debbano fondarsi sulla stima e sulla fiducia reciproca, per questo teniamo sempre fede ai nostri impegni, assumendoci la responsabilità delle nostre azioni.

SOSTENIBILITA’: originariamente con sostenibilità si intendeva la “condizione di un modello di sviluppo in grado di assicurare il soddisfacimento dei bisogni della generazione presente senza compromettere la possibilità delle generazioni future di realizzare i propri”. Oggi il termine sostenibilità abbraccia anche i concetti di economia e società, con i quali l’ambiente è messo opportunamente in relazione. In particolare, si parla di:

• Sostenibilità ambientale: responsabilità nell’utilizzo delle risorse;

• Sostenibilità economica: capacità di generare reddito e lavoro;

• Sostenibilità sociale: sicurezza, salute, giustizia, uguaglianza e ricchezza.

Boccia S.p.A. sposa il concetto di sostenibilità nella sua più ampia accezione, allo scopo di contribuire a mantenere in equilibrio costante il rapporto tra ambiente, economia e società, e soddisfare i bisogni di tutti gli stakeholders, garantendo migliori condizioni di vita e di lavoro alle persone. È, dunque, fondamentale costruire un equilibrio globale tra uomo ed ecosistema ed orientarsi verso forme di sviluppo, che pongano al centro la salvaguardia dell’ambiente e dei bisogni attuali e futuri.